Las autoridades de Norte de Santander tienen esperanza en el desarrollo y cumplimiento de acciones acordadas en la mesa de participación nacional con el ELN y el Gobierno. El consejero para la paz de la región, Luis Fernando Niño, resaltó la importancia de generar espacios para la sociedad civil en las zonas donde el grupo guerrillero tiene fuerte presencia, buscando confianza en el proceso.

La población civil espera garantías mínimas humanitarias y el respeto por el derecho internacional humanitario. Aunque existe preocupación por la actuación de otras organizaciones ilegales, se apuesta por lograr una Paz Total en la región donde el ELN cuenta con diez frentes, dos urbanos y ocho rurales.